Σε προληπτικό πρόγραμμα ανάκλησης εντάσσονται ορισμένα Tiguan που κυκλοφορούν στη χώρα μας, σύμφωνα με την Kosmocar A.E., γενικό εισαγωγέα των Volkswagen στην Ελλάδα.
Στην εν λόγω ανάκληση περιλαμβάνονται συνολικά 124 Tiguan παραγωγής από το Νοέμβριο του 2016 έως το Νοέμβριο του 2019. Το πρόβλημα εντοπίζεται στη σταθερότητα της αεροτομής οροφής.
Πιο αναλυτικά, σε ορισμένα Tiguan R-Line ενδέχεται, εξαιτίας της πιθανής χρήσης μη κατάλληλης κόλλας, η αεροτομή οροφής να αποσπαστεί εν μέρει ή πλήρως από το όχημα. Διευκρινίζεται ότι μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Οι κάτοχοι των επηρεαζόμενων Tiguan θα ενημερωθούν γραπτώς, ώστε να προσέλθουν στα κατά τόπους Εξουσιοδοτημένα Συνεργεία της Kosmocar A.E. για να στερεωθεί η αεροτομή οροφής με δυο επιπρόσθετες βίδες, χωρίς φυσικά να υπάρξει καμία οικονομική επιβάρυνση.
Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις οι κάτοχοι παρακαλούνται όπως επικοινωνήσουν με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Volkswagen στο τηλέφωνο 210-9981100 από 09:00-18:00 καθημερινά ή στο email: customercare@kosmocar