Με προσκεκλημένο τον Άντερς Γκούσταφσσον, αντιπρόεδρος της Volvo, και ένας από τους κεντρικούς ομιλητές διεξήχθη το 28ο συνέδριο της ΕΑΣΕ που είχε σαν χορηγό τη σουηδική αυτοκινητοβιομηχανία.
Με περισσότερους από 500 πρόεδρους, εκτελεστικούς διευθυντές ή διευθύνοντες συμβούλους και ανώτατα στελέχη εταιρειών το συνέδριο είχε τίτλο «Αμφιδέξιος Ηγέτης σε ένα Παράδοξο Κόσμο» και ήταν αφιερωμένο στην αμφιδεξιότητα που πρέπει να διακρίνει το σύγχρονο ηγέτη για να είναι αποτελεσματικός και να αντιμετωπίζει με επιτυχία τα παράδοξα στην καθημερινότητα του οργανισμού που διευθύνει.
Στην παρουσίασή του, ο αντιπρόεδρος της Volvo Cars αναφέρθηκε στο πώς μπορεί ο ηγέτης να δημιουργήσει κουλτούρα αμφιδεξιότητας σε έναν οργανισμό, παρουσιάζοντας παραδείγματα μέσα από τον κόσμο της Volvo. Ανέδειξε με την ομιλία του την αξία του ανθρώπινου δυναμικού για μία εταιρεία. Όπως χαρακτηριστικά τόνισε «η δύναμη των εταιρειών είναι οι άνθρωποί τους και όταν αυτοί λειτουργούν ως ομάδα η δύναμη αυτή δεν αθροίζεται αλλά πολλαπλασιάζεται. Στη διαδικασία αυτή ο ρόλος του ηγέτη, ο οποίος καλείται να εμπνεύσει, να κατευθύνει και να οργανώσει την ομάδα του, είναι καταλυτικός».
Σε άλλο σημείο της παρουσίασής του ο κ. Γκούσταφσσον τόνισε ότι «στόχος του ηγέτη είναι να δημιουργήσει το κατάλληλο περιβάλλον ώστε τα μέλη της ομάδας να πάρουν τη σωστή απόφαση, τη σωστή στιγμή. Όλα είναι θέμα κουλτούρας η οποία ενθαρρύνει τη διαφάνεια και δίνει στα μέλη της εταιρείας την άνεση να είναι δημιουργικά και να νιώθουν άνετα ακόμα και να αμφισβητήσουν καταστάσεις όταν θεωρούν ότι δεν είναι σωστές. Τελικά, το πάθος για ποιότητα, για ικανοποίηση του πελάτη, η ευθύνη απέναντι στη μάρκα και το κοινωνικό σύνολο, δεν είναι κάτι που επιβάλλεται αλλά καλλιεργείται στα μέλη της ομάδας ως μία συνολική φιλοσοφία. Και σε αυτό, ο αμφιδέξιος ηγέτης καλείται να παίξει πρωταρχικό ρόλο».
Επίσης ο Γκούσταφσσον αναφέρθηκε και στο όραμα της Volvo, το Vision 2020 (Όραμα 2020), που αποτελεί δέσμευση της σουηδικής αυτοκινητοβιομηχανίας ότι μέχρι το 2020 θα έχει αναπτύξει όλη την απαιτούμενη τεχνολογία, ώστε να μην υπάρχει απώλεια ζωής ή σοβαρός τραυματισμός σε οποιοδήποτε ατύχημα που εμπλέκεται μοντέλο της Volvo.